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HRD 용어 › 교육방법

70:20:10 모델 — 배움은 경험·관계·교육에서 온다는 비율 모델

70:20:10 Model풀이 나눔경영컨설팅 대표 · 기업강사

70:20:10 모델은 사람의 직무 학습이 주로 업무 경험에서, 그다음은 다른 사람과의 관계에서, 일부가 공식 교육에서 일어난다는 생각을 비율로 표현한 모델입니다. 기업교육에서 자주 인용됩니다.

강사에게 왜 중요한가

이 비율은 엄밀한 연구로 확정된 수치라기보다 학습이 교육장 밖에서도 일어난다는 점을 강조하는 비유로 받아들이는 편이 안전합니다. 강사는 이 모델을 '교육은 필요 없다'는 뜻이 아니라, 강의를 현업 경험과 동료 학습으로 이어 주어야 한다는 뜻으로 활용하면 됩니다.

더 깊게 읽기 70:20:10과 '집중력 20분'설, 근거가 있을까

70:20:10 모델, 내 강의에서는 어떻게 쓸까요

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함께 보면 좋은 용어

  • OJT — 일하는 현장에서 선배가 직접 가르치는 교육

교육방법 — 같은 묶음 용어

  • 퍼실리테이션 — 참여자가 스스로 논의하고 결론을 내도록 돕는 진행
  • 워크숍 — 참여자가 함께 작업해 결과물을 만드는 교육·회의 형식
  • 액션러닝 — 실제 과제를 팀으로 해결하며 배우는 방법
  • 디자인씽킹 — 사용자 공감에서 출발해 해결책을 만들고 시험하는 문제해결 방법
  • 플립러닝 — 미리 공부해 오고 교실에서는 활동하는 거꾸로 학습
  • 블렌디드 러닝 — 온라인과 대면 교육을 섞어 운영하는 방식
  • 마이크로러닝 — 짧은 단위로 쪼개 필요할 때 배우는 학습
  • 게이미피케이션 — 점수·경쟁·보상 같은 게임 요소를 교육에 넣는 방법
  • 시뮬레이션 — 실제와 비슷한 상황을 만들어 판단과 행동을 연습하는 방법
  • 코칭 — 질문과 경청으로 상대가 스스로 답을 찾게 돕는 대화
  • 멘토링 — 경험 많은 사람이 경험을 나누며 성장을 돕는 관계
  • 월드카페 — 테이블을 옮겨 다니며 대화를 이어 가는 토의 기법

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