커크패트릭 4단계 평가 — 반응·학습·행동·결과의 네 수준으로 교육을 평가하는 모형
커크패트릭 4단계 평가는 도널드 커크패트릭이 제시한 교육 평가 모형으로, 교육 효과를 반응(만족도), 학습(지식·기술 습득), 행동(현업 적용), 결과(조직 성과)의 네 수준으로 나누어 봅니다.
강사에게 왜 중요한가
기업교육에서 평가 이야기가 나오면 거의 이 모형이 기준이 됩니다. 강사가 내 강의를 어느 수준까지 평가할 수 있는지, 그를 위해 무엇을 준비할지 말할 수 있으면 교육담당자와의 대화 수준이 달라집니다. 대부분의 강의는 반응과 학습 평가를 함께 설계하는 데서 시작합니다.
더 깊게 읽기 ADDIE·가녜 9단계·커크패트릭 — 강사가 실제로 쓰는 건 어디까지
커크패트릭 4단계 평가, 내 강의에서는 어떻게 쓸까요
용어를 아는 것과 강의로 풀어내는 것은 다릅니다. 내 강사 역량이 7개 영역 중 어디가 비어 있는지 35문항으로 확인하세요. 결과지와 우선 과제를 바로 드리고, 원하시면 상담도 이어집니다. 전부 무료이고, 상담은 24시간 이내에 회신합니다.
함께 보면 좋은 용어
- ADDIE 모형 — 분석·설계·개발·실행·평가의 다섯 단계 교수설계 모형
교육평가 — 같은 묶음 용어
- 반응평가 — 교육 직후 교육생의 만족과 반응을 묻는 평가
- 학습평가 — 교육으로 지식·기술이 늘었는지 확인하는 평가
- 행동평가 — 배운 것을 현업에서 실제로 쓰는지 보는 평가
- 결과평가 — 교육이 조직 성과에 준 영향을 보는 평가
- 교육 ROI — 교육에 들인 비용 대비 얻은 효과를 따지는 관점
- 만족도 설문 — 교육 직후 교육생 만족을 묻는 설문지
- 리커트 척도 — '매우 그렇다'부터 '전혀 아니다'까지 단계로 답하는 척도
- 사전·사후 테스트 — 교육 전후에 같은 내용을 물어 변화를 보는 평가
- 학습 전이 — 교육에서 배운 것이 현업으로 옮겨 가는 것
- 액션플랜 — 교육 뒤 현업에서 실천할 일을 구체적으로 적은 계획
- 교육 결과보고서 — 교육 진행 내용과 반응을 정리해 담당자에게 주는 보고