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줌 강의에서 카메라를 안 켜는 교육생은 어떻게 하나요?

답 나눔경영컨설팅 대표 · 기업강사

카메라를 켜라고 강요하지 말고 권장하는 편이 효과적입니다. 끄는 이유를 들어 보면 외모가 신경 쓰이거나, 뒤에 가족이 지나가거나, 인터넷이 약한 것처럼 대부분 사정이 있습니다. 억지로 켜게 하면 화면은 켜져도 마음은 닫힙니다. 대신 채팅·반응·투표·소회의실처럼 카메라 없이도 참여할 수 있는 통로를 먼저 열고, 참여는 얼굴이 아니라 채팅 한 줄, 투표 한 번, 소회의실 결과물 같은 행동으로 확인합니다. 출석 기준은 강사가 아니라 고객사가 정하므로, 출결이 엄격한 과정이라면 담당자에게 먼저 확인합니다.

바로 해 볼 일

  • 강의 전 공지에 "켜 주시면 좋지만 꺼도 괜찮다"는 문장을 넣습니다
  • 실습 시간처럼 꼭 필요한 구간만 카메라를 켜 달라고 안내합니다

더 깊게 읽기 카메라 안 켜는 교육생, 어떻게 할까

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