사내 엑셀 스터디를 이끌던 분석가, 현업 데이터 실습을 들고 나서다

지훈 씨가 이미 가진 것

강사가 되려고 새로 배울 것보다, 이미 가진 것을 강의로 바꾸는 일이 먼저였습니다.

강단까지 다섯 걸음

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   고민

   사내 스터디는 같은 데이터를 쓰는 동료라 쉬웠지만, 밖에서는 업종도 수준도 제각각입니다. 스터디원 한 명이 다른 부서로 옮긴 뒤 거기 데이터로는 배운 걸 못 쓰겠다고 한 말이 마음에 걸렸습니다. 무료 역량 진단에서 실무 역량은 강점, 다양한 교육생을 상대하는 진행 경험은 빈칸으로 나왔습니다. 기능을 더 아는 것보다 처음 보는 사람에게 설명하는 연습이 필요하다는 뜻으로 받아들였습니다.

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   자산 정리

   스터디 질문 마흔여 개를 '정리', '요약', '시각화', '해석' 네 묶음으로 나눴습니다. 회사 데이터는 쓸 수 없어 가상의 매장 판매 데이터 한 장을 새로 만들고, 그 한 장으로 모든 질문을 풀 수 있게 맞췄습니다. 날짜 형식이 섞인 칸, 빈칸, 중복 행처럼 실무에서 자주 만나는 지저분함도 일부러 넣었습니다. 데이터를 만드는 데 주말을 여러 번 썼지만, 이후 실습 문제를 만드는 일은 훨씬 빨라졌습니다.

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   강의 설계

   비전공 사무직 대상 6시간 과정을 네 묶음 순서로 짰습니다. 함수 설명보다 '이 표에서 지난달 잘 팔린 품목을 찾아보라' 같은 업무 질문을 먼저 던지고, 교육생이 방법을 찾게 하는 흐름으로 바꿨습니다. 실습 문제는 묶음마다 여섯 개씩, 쉬운 것부터 어려운 것 순서로 배치했습니다. 마지막 '해석' 묶음에서는 계산 결과를 상사에게 한 문장으로 말해 보는 연습을 넣었습니다.

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   시강과 피드백

   엑셀을 거의 쓰지 않는 지인 세 명에게 첫 묶음을 시연했습니다. '화면이 너무 빨리 넘어가서 따라가다 놓친다'는 말에 단계마다 멈춤 표시를 넣고, 따라 하기용 단계 카드를 따로 만들었습니다. 한 사람은 단축키를 말할 때 메뉴 위치도 같이 말해 달라고 했습니다. 제 손에 붙은 동작이 처음 보는 사람에게는 보이지 않는다는 것을 그때 알았습니다.

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   첫 무대

   회사에 겸업 신고를 마친 뒤 주말 공개 강좌에 보조강사로 먼저 섰고, 이어 한 중소기업 사무직 교육을 단독으로 맡았습니다. 보조강사 시절 교육생 자리를 돌며 막히는 지점을 메모해 둔 것이 단독 강의 준비에 가장 도움이 됐습니다. 단독 강의에서는 피벗 테이블 실습이 예상보다 훨씬 오래 걸렸습니다. 교육생들이 가장 오래 붙잡은 실습을 기준으로 다음 판의 시간을 다시 나눴습니다.

완성한 강의 한 편

업무 질문으로 배우는 엑셀 — 정리·요약·시각화·해석 · 엑셀을 가끔 쓰는 비전공 사무직 20명 안팎 · 6시간

첫 강의, 그날의 한 장면

강의실에서 받은 질문

“함수를 외워야 하나요?”

외우기보다 무엇을 하고 싶은지를 문장으로 말할 수 있으면 된다고 답했습니다. 하고 싶은 일을 문장으로 적으면 맞는 기능을 찾기가 훨씬 쉬워진다는 것을 실습 문제로 보여 줬습니다.

“회사 데이터가 너무 지저분해서 시작이 안 돼요.”

그래서 정리 묶음을 맨 앞에 뒀다고 답했습니다. 가상 데이터에 일부러 넣어 둔 빈칸과 중복을 다시 보여 주며, 분석보다 정리에 더 많은 시간이 드는 게 보통이라고 말했습니다.

“AI한테 물어보면 엑셀을 몰라도 되지 않나요?”

AI가 수식을 알려 줄 수는 있지만, 결과가 맞는지 판단하려면 데이터가 어떻게 생겼는지 알아야 한다고 답했습니다. 결과를 한 문장으로 말하는 해석 연습이 그 판단을 위한 것이라고 덧붙였습니다.

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