입시학원 수학 강사 12년, 직장인 보고서 강의로 무대를 옮기다

민규 씨가 이미 가진 것

강사가 되려고 새로 배울 것보다, 이미 가진 것을 강의로 바꾸는 일이 먼저였습니다.

강단까지 다섯 걸음

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   고민

   해마다 줄어드는 수강생을 보며 성인 대상 강의를 고민하기 시작했습니다. 무료 역량 진단에서 전달력은 높게, 현업 경험은 비어 있게 나왔습니다. 처음에는 회사 이야기를 공부해서 채워 볼까 했지만, 첫 질문에서 들통날 것 같았습니다. 그래서 회사 경험을 흉내 내는 대신 '설명하는 구조'를 가르치는 강사로 자리를 잡기로 했습니다. 가진 것과 없는 것을 솔직하게 나누자 할 일이 또렷해졌습니다.

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   자산 정리

   수학 풀이의 '조건, 풀이, 답' 순서를 보고서의 '결론, 근거, 요청' 순서에 대응시켜 보니 생각보다 잘 맞았습니다. 현업 장면은 직장인 지인 여섯 명에게 반려된 보고서 이야기를 들어 채웠습니다. '그래서 뭘 해 달라는 건데'라는 말이 가장 많이 나왔고, 그 패턴으로 가상 보고서 네 편을 만들었습니다. 지인들의 실제 보고서는 받지 않고 이야기만 들었습니다.

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   강의 설계

   3시간 과정으로, 반려된 보고서 한 편을 세 번에 걸쳐 고치는 실습을 중심에 뒀습니다. 첫 번째는 결론을 맨 위로, 두 번째는 근거를 세 개로, 세 번째는 요청을 한 문장으로 고치는 순서입니다. 마지막 30분은 교육생이 가져온 자기 보고서 한 장을 직접 고치는 시간으로 비웠습니다. 학원에서처럼 진도를 많이 넣고 싶은 마음을 누르는 것이 가장 어려웠습니다.

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   시강과 피드백

   직장인 지인들 앞에서 시강했습니다. '자, 여기 보세요 하는 말투가 학생 취급처럼 들린다', '정답보다 내 보고서에 쓸 수 있는지가 궁금하다'는 말을 들었습니다. 12년 동안 몸에 밴 말투라 녹화본을 보며 하나씩 표시했습니다. 지시형 말투를 질문형으로 바꾸고, 모범 답안 슬라이드를 빼는 대신 고친 과정을 단계별로 보여 주는 화면을 넣었습니다. 두 번째 시강에서는 지인들이 자기 보고서를 꺼내 보여 주기 시작했습니다.

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   첫 무대

   교육회사 협력강사로 등록해 금융업 신입사원 과정의 한 모듈을 맡았습니다. 반려된 보고서와 고친 보고서를 나란히 띄우자 교육생들이 '이거 저희 선배들이 하는 말이에요'라며 웃었습니다. 첫 고치기 실습이 끝나자 질문이 빠르게 나왔고, 마지막 30분에는 연수 과제로 쓴 보고서를 들고 앞으로 나오는 사람도 있었습니다. 과정이 끝난 뒤 담당자는 다음 기수에도 같은 모듈을 넣겠다고 했습니다.

완성한 강의 한 편

반려된 보고서를 세 번 고치는 시간 · 신입·저연차 직장인 25명 안팎 · 3시간

첫 강의, 그날의 한 장면

강의실에서 받은 질문

“상사마다 원하는 보고서 형식이 다른데요?”

형식은 달라도 결론, 근거, 요청을 찾는 순서는 비슷하다고 답했습니다. 새 상사를 만나면 지난 보고서 가운데 좋은 평가를 받은 것 하나를 먼저 받아 보라고 권했습니다.

“회사 다녀 보신 적 없으시죠?”

없다고 솔직하게 답했습니다. 대신 12년 동안 복잡한 내용을 한 장으로 설명하는 일을 해 왔고, 오늘은 그 구조를 나누러 왔다고 말했더니 오히려 질문이 편해졌습니다.

“PPT 디자인도 알려 주시나요?”

이 과정은 꾸미기보다 순서를 다룬다고 답했습니다. 내용의 순서가 잡히면 디자인은 회사 양식만으로도 충분한 경우가 많다고 덧붙였습니다.

강사로에서라면

이 경로와 맞닿은 과정입니다. 어느 쪽이 맞을지는 상담에서 함께 정합니다.

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