재무팀 차장, 영업팀의 숫자 공포를 두 시간으로 줄이다

준호 씨가 이미 가진 것

강사가 되려고 새로 배울 것보다, 이미 가진 것을 강의로 바꾸는 일이 먼저였습니다.

강단까지 다섯 걸음

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   고민

   분기 결산 때마다 영업팀과 기획팀에서 비슷한 질문이 메일로 들어왔고, 같은 설명을 몇 번이고 반복하면서 차라리 한 번에 제대로 가르치면 어떨까 생각했습니다. 재직 중이라 먼저 취업규칙의 겸업 조항을 읽었고, 외부 강의보다 사내강사로 시작하는 길을 택했습니다. 무료 역량 진단에서는 전문 지식이 강점으로, 교육생 참여를 끌어내는 설계가 빈칸으로 나왔습니다. 아는 것을 전하는 일과 듣게 만드는 일이 다르다는 것을 그때 처음 구분했습니다.

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   자산 정리

   메일함에서 다른 부서가 보낸 질문을 찾아 모아 보니 마흔 건이 넘었습니다. 겹치는 것을 묶자 '이익과 현금은 왜 다른가', '재고가 늘면 왜 좋지 않은가' 같은 질문 아홉 개로 줄었습니다. 처음에는 회사 숫자를 조금 바꿔 쓸 생각이었지만, 재직 중인 회사 자료는 아예 손대지 않기로 하고 가상의 동네 빵집 한 곳의 장부로 모두 바꿨습니다. 빵집은 설명하지 않아도 장사의 흐름이 그려져 실습 재료로 알맞았습니다.

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   강의 설계

   '빵집 하나로 읽는 재무제표'라는 2시간 모듈을 만들었습니다. 손익, 재무상태, 현금 흐름 세 덩어리로 나누고, 덩어리마다 계산기로 직접 해 보는 실습을 하나씩 붙였습니다. 가장 공들인 것은 할인 행사 한 번이 이익을 얼마나 깎는지 교육생이 스스로 계산하게 하는 장면이었습니다. 영업팀이 매일 내리는 결정이 숫자로 어떻게 돌아오는지 손으로 확인하게 하고 싶었습니다.

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   시강과 피드백

   영업팀 동료 다섯 명에게 점심시간을 빌려 시강했습니다. '용어 정의 슬라이드에서 이미 졸렸다', '계산 실습을 맨 앞으로 당겨 달라'는 말을 들었습니다. 정확하게 시작하려고 넣었던 정의 슬라이드 일곱 장을 지우고, '매출이 늘었는데 왜 이익은 줄었을까요'라는 질문으로 강의를 열었습니다. 두 번째 시강에서는 같은 동료들이 첫 화면부터 계산기를 집어 들었습니다.

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   첫 무대

   첫 강의는 사내 영업팀 교육 일정에 두 시간을 얻은 자리였습니다. 끝난 뒤 같은 팀이 신입 대상으로 한 번 더 요청했고, 두 번의 강의 기록과 교육생 질문을 정리해 강의 소개서를 만들었습니다. 외부 강의 전에는 회사 규정에 따라 허가를 받았고, 그다음 외부 교육회사에 협력강사로 등록했습니다. 소개서 첫 줄에는 '숫자를 처음 보는 사람이 두 시간 뒤 손익계산서를 읽게 하는 강의'라고 적었습니다.

완성한 강의 한 편

빵집 하나로 읽는 재무제표 — 비재무인을 위한 숫자 읽기 · 영업·기획 부서 직원 20~30명 · 2시간

첫 강의, 그날의 한 장면

강의실에서 받은 질문

“영업 실적표의 매출과 재무제표의 매출이 왜 다를 때가 있나요?”

언제를 매출로 잡는지 기준이 다를 수 있다고 답했습니다. 실적표는 내부 관리 기준을 따르기도 하므로, 두 숫자를 비교할 때는 어떤 기준으로 집계했는지부터 확인하라고 했습니다.

“재고가 많으면 팔 물건이 많은 거니 좋은 것 아닌가요?”

빵집 창고를 예로 들어, 팔리지 않은 재고는 돈이 묶여 있는 상태라고 답했습니다. 재고가 늘 때는 판매가 따라오는지 함께 봐야 한다고 했습니다.

“회계 공부를 더 하고 싶은데 무엇부터 보면 되나요?”

두꺼운 교재보다 관심 있는 회사의 공개된 재무제표를 한 번 펼쳐 보라고 권했습니다. 오늘 배운 세 덩어리가 어디에 있는지 찾는 것부터 시작하면 된다고 했습니다.

강사로에서라면

이 경로와 맞닿은 과정입니다. 어느 쪽이 맞을지는 상담에서 함께 정합니다.

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